累計挽回客戶損失21.8億元人民幣
企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、政府單位的法律顧問
是中國創(chuàng)辦最早的合伙制律師事務(wù)所之一
律師 各領(lǐng)域 均有專家級律師坐鎮(zhèn)
累計解決客戶疑難法律問題
70%以上律師獲得法律碩士學(xué)位
隨著人們生活水平的提高,旅游已成為越來越多人休閑娛樂的首選方式。然而,在旅游服務(wù)過程中,消費者難免會遇到服務(wù)質(zhì)量差的問題,如導(dǎo)游服務(wù)不到位、旅游景點與宣傳不符、住宿和餐飲質(zhì)量不佳等。當(dāng)這些問題發(fā)生時,如何有效維權(quán)成為消費者關(guān)注的焦點。本文將從北京法律咨詢網(wǎng)律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳細(xì)的維權(quán)攻略。 二、旅游服務(wù)質(zhì)量差的主要表現(xiàn) (一)導(dǎo)游服務(wù)不到位 導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要組成部分,其
在現(xiàn)代消費市場中,預(yù)付卡和會員卡已成為商家吸引消費者的重要手段。然而,隨之而來的風(fēng)險也不容忽視。當(dāng)商家倒閉或不履行承諾時,消費者手中的預(yù)付卡或會員卡可能變成“廢卡”,導(dǎo)致消費者權(quán)益受損。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),深入探討消費者在使用預(yù)付卡或會員卡時,如何防范風(fēng)險并維護(hù)自身權(quán)益。 二、預(yù)付卡與會員卡的風(fēng)險分析 (一)商家倒閉風(fēng)險 商家倒閉是預(yù)付卡和會員卡消費中最為常見的風(fēng)險之一。
在金融服務(wù)領(lǐng)域,消費者時常面臨著各種不公平對待的風(fēng)險。這些不公平對待可能來自于金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品誤導(dǎo)、費用不透明等方面。當(dāng)消費者遭遇這些不公平對待時,如何有效維護(hù)自身權(quán)益成為了一個亟待解決的問題。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳細(xì)的維權(quán)指南,介紹在金融服務(wù)中受到不公平對待時可以向哪些機(jī)構(gòu)尋求幫助。 二、了解消費者的權(quán)益 (一)知情權(quán) 消費者有權(quán)了解金融產(chǎn)品或服
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,在線購物已成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。然而,在線購物中商品與描述不符的情況也時有發(fā)生,這不僅損害了消費者的權(quán)益,也影響了電商平臺的信譽(yù)。當(dāng)消費者遇到這種情況時,如何有效投訴并維護(hù)自身權(quán)益成為了一個亟待解決的問題。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳細(xì)的投訴攻略。 二、了解投訴渠道與流程 (一)電商平臺投訴渠道 當(dāng)消費者在電商平臺上購買的商品與
在消費市場中,商品質(zhì)量問題一直是消費者關(guān)注的焦點。當(dāng)購買的商品存在質(zhì)量問題時,消費者有權(quán)要求退換貨。然而,在實際操作中,許多消費者往往面臨退換貨難的問題。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳細(xì)的退換貨攻略,幫助消費者維護(hù)自身權(quán)益。 二、了解消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī) (一)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》是我國保護(hù)消費者權(quán)益的基本法律。
哎呀,看來今天我們要聊的是商業(yè)廣告那些事兒,不過別擔(dān)心,北京律師咨詢網(wǎng)會盡量讓這個話題聽起來不那么枯燥。畢竟,誰不喜歡聽點有趣的故事呢? 首先,讓我們來搞點趣味。商業(yè)廣告,這個東西,就像是商場里的那個帥氣小哥哥或者漂亮小姐姐,他們用各種花招吸引你的注意,讓你心動,然后你就忍不住想要掏出錢包了。但是,這里面有個小秘密,那就是:廣告到底是在跟你調(diào)情(邀請你報價),還是直接向你求婚(要約)呢?這
在日常消費中,消費者常常會遇到一些不公平的合同條款,這些條款通常被稱為“霸王條款”。這些條款往往對消費者極為不利,限制了消費者的合法權(quán)益。那么,面對這些不公平的合同條款,消費者有哪些法律依據(jù)進(jìn)行抗辯呢?本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳盡的法律解讀和抗辯策略。 二、不公平合同條款的定義與特點 (一)定義 不公平合同條款,通常指那些在合同中設(shè)置的對消費者不公平、不合理的
在市場經(jīng)濟(jì)日益繁榮的今天,假冒偽劣產(chǎn)品已成為一個不容忽視的問題。這些產(chǎn)品不僅損害了消費者的權(quán)益,也破壞了市場的公平競爭環(huán)境。因此,如何判斷并舉報市場上的假冒偽劣產(chǎn)品成為了消費者和市場監(jiān)管部門的重要任務(wù)。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份實用的辨別與舉報假冒偽劣產(chǎn)品的指南。 二、判斷假冒偽劣產(chǎn)品的基本方法 (一)觀察產(chǎn)品外觀和質(zhì)量 假冒偽劣產(chǎn)品往往在外觀和質(zhì)量上存在明顯瑕
在數(shù)字化時代,個人信息安全問題日益突出。一旦個人信息泄露,消費者的隱私權(quán)將受到嚴(yán)重侵害,甚至可能面臨財產(chǎn)損失和人身安全的風(fēng)險。因此,當(dāng)消費者遭遇個人信息泄露后,如何有效保護(hù)自己的隱私權(quán)成為了一個亟待解決的問題。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),為消費者提供一份詳細(xì)的維權(quán)指南。 二、了解個人信息泄露的途徑與后果 (一)個人信息泄露的途徑 個人信息泄露的途徑多種多樣,主要包括以下幾個方面:
在消費市場中,消費者時常面臨著各種消費陷阱和騙局的威脅。這些陷阱和騙局往往以誘人的優(yōu)惠、虛假的宣傳或隱蔽的手段來侵害消費者的權(quán)益。為了保護(hù)自身權(quán)益,消費者需要具備識別并避免落入消費陷阱或騙局的能力。本文將從北京消費者權(quán)益律師的視角出發(fā),深入剖析消費陷阱與騙局的常見形式和特點,并提供實用的防范建議。 二、識別消費陷阱與騙局的關(guān)鍵要素 (一)價格誘惑 許多消費陷阱和騙局都利用價格誘惑來吸引消費
在現(xiàn)代社會,廣告已經(jīng)成為企業(yè)宣傳和推廣產(chǎn)品或服務(wù)的重要手段。然而,一些企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)利益,采用虛假廣告宣傳的手段誤導(dǎo)消費者,侵犯了消費者的合法權(quán)益。當(dāng)消費者遭遇虛假廣告宣傳時,如何采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益成為了一個亟待解決的問題。本文將從北京律師咨詢網(wǎng)律師的視角出發(fā),詳細(xì)探討消費者在遭遇虛假廣告宣傳時可以采取的法律手段,并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。 二、了解虛假廣告宣傳的法律定義 (一)虛假
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