在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下，消費(fèi)者在是否決定購(gòu)買服務(wù)或者產(chǎn)品之前，?般是和經(jīng)營(yíng)者展開(kāi)?對(duì)?的交流，通過(guò)當(dāng)?觀察、詢問(wèn)和?較的?式來(lái)獲取?較充分的信息，同時(shí)也通過(guò)這種形式來(lái)防?欺詐等現(xiàn)象的發(fā)?。那么對(duì)于相關(guān)情況你了解多少呢？接下來(lái)和我們的專業(yè)律師一起看看吧。
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)得不到切實(shí)保障
在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)中，虛擬空間隔開(kāi)了中國(guó)消費(fèi)者和商家及其所提供的產(chǎn)品或者是社會(huì)服務(wù)發(fā)展之間的距離。這??紙化的交易?式使得除了送貨之外的其余的環(huán)節(jié)很容易被進(jìn)?步的虛擬化，消費(fèi)者?般是只能靠?上的相關(guān)?告來(lái)獲得商品的基本信息。
通過(guò)?絡(luò)進(jìn)?遠(yuǎn)距離的訂貨，使?電?銀?來(lái)進(jìn)?結(jié)算等等。在這種情況下，商家利用顯而易見(jiàn)的信息優(yōu)勢(shì)，可能利用虛假、夸大的信息騙取交易相對(duì)人的信任，促成交易成功，自己獲取不應(yīng)有的利潤(rùn)，使消費(fèi)者遭受不應(yīng)有的損失。
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者交易安全權(quán)難以得到保障
隨著支付寶等支付工具的日益普及，以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商為相關(guān)運(yùn)營(yíng)商提供擔(dān)保等具體措施，網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式多種多樣，交易安全問(wèn)題在一定程度上得到了解決。但是，另?個(gè)側(cè)?的安全問(wèn)題卻展?出來(lái)，就是?上銀?業(yè)務(wù)安全。
三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的求助求償權(quán)得不到保障
?們感覺(jué)到?上銀?在帶來(lái)便利的同時(shí)，也經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到?些使?者在?絡(luò)上遭受到?客進(jìn)攻、個(gè)?信息泄露等致使資?被盜竊的事情，這很容易引發(fā)?絡(luò)上的消費(fèi)恐懼，不敢去進(jìn)?消費(fèi)。
以上我們?yōu)槟v解的上述內(nèi)容較為細(xì)致，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。平時(shí)我們遇到與法律相關(guān)的問(wèn)題千萬(wàn)不要著急，可以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，也可以通過(guò)咨詢我們律師事務(wù)所的律師來(lái)解決，法律面前人人都是平等的，我們會(huì)努力來(lái)維護(hù)您的合法權(quán)益。
