格式條款與普通合同具有不同性質(zhì)的判斷標準是,經(jīng)營者是否使用格式條款而是否違背誠實信用原則。格式條款雖在形式上更符合當事人的意志,但其本身并無實體內(nèi)容存在,而是在合同締結(jié)過程中由他人對其提供的內(nèi)容進行加工、修改而形成。那么它的規(guī)定具體是怎樣的呢?我們?yōu)槟硐嚓P法律知識。
因此,應當以格式內(nèi)容是否存在侵害消費者權(quán)益為由否定其格式條款效力。實踐中對此問題存在不同意見。具體而言:第一種觀點認為不存在排除合同成立和生效規(guī)定之說。格式條款具有“強制”性質(zhì),而民事法律關系則不同。所以判斷格式條款與普通合同是否具有不同性質(zhì)必須以相關法律法規(guī)確立或者當事人意思表示一致為前提。
以《合同法》為代表的民事法律規(guī)范明確規(guī)定:“格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,并以自己慣常采取的方式做出對自己有利的提示或者解釋,以便對方免除或者減輕自己的民事義務,以及不得違反本法的規(guī)定或者不損害社會公共利益”。
所以合同有兩種格式條款;“格式條款”也有四種不同情形:
一是一方以自己的意思單方制訂的合同;
二是格式條款;
三是以他方為代表訂立的合同;
四是當事人事先未掌握全部內(nèi)容并要求對方履行合同規(guī)定程序而訂立于相對人之間的合同。
如《電子商務法》第16條規(guī)定“經(jīng)營者與消費者有合法來源、真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的商品(服務)購買行為”;因此格式條款并非《消費者權(quán)益保護法》中保護的民事權(quán)益的手段;當事人對自己的權(quán)利應當承擔不低于法律規(guī)定的風險和損失。
但同時也應注意如果條款中包含免除或減輕經(jīng)營者責任、排除對方主要權(quán)利或者加重對方責任、限制對方主要權(quán)利等限制或者加重對方責任等明顯免除自身合同責任的法律情形。
這一原則對提供方是保護,也是其作為經(jīng)營者必須承擔相關義務。另外一種觀點認為此種條款屬于“霸王條款”。當然從形式上來看這是一種無效的意思表示,但實際上對該格式條款的內(nèi)容已超出了當事人訂立合同時所了解的情況或認識范疇。
綜上所述,我們?yōu)槟v解的上述內(nèi)容較為細致,平時我們遇到與法律相關的問題千萬不要著急,可以學習相關的法律知識,也可以通過咨詢我們律師事務所的專業(yè)律師來解決,法律面前人人平等,無論您是原告還是被告,我們都會努力來維護您的合法權(quán)益。