近日，一家整容機(jī)構(gòu)拒絕提供一位消費(fèi)者的病歷，導(dǎo)致相關(guān)鑒定無法進(jìn)行，給消費(fèi)者的合法權(quán)益帶來了不良影響。針對(duì)這種情況，我們需要對(duì)該整容機(jī)構(gòu)承擔(dān)的法律責(zé)任進(jìn)行深入探討，以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和整容行業(yè)的健康發(fā)展。深圳律師咨詢網(wǎng)就來為您講講有關(guān)的情況是怎樣的。

　　一、案例分析

　　據(jù)了解，該消費(fèi)者在該整容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整容手術(shù)，但是手術(shù)后出現(xiàn)了不良反應(yīng)和并發(fā)癥。為了維護(hù)自己的權(quán)益，該消費(fèi)者向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并委托相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。但是在鑒定過程中，該整容機(jī)構(gòu)拒絕提供該消費(fèi)者的病歷，導(dǎo)致鑒定無法進(jìn)行，消費(fèi)者的合法權(quán)益無法得到有效保護(hù)。

　　針對(duì)該情況，該整容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，該整容機(jī)構(gòu)拒絕提供病歷的行為已經(jīng)構(gòu)成了妨礙鑒定罪。根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》的規(guī)定，妨礙鑒定罪是指妨礙司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定、檢驗(yàn)、檢查等活動(dòng)的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，可處3年以下有期徒刑或拘役，并處或者單處罰金。因此，該整容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

　　同時(shí)，該整容機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除危害、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)任。因此，該整容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)賠償該消費(fèi)者因拒絕提供病歷而遭受的經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償金。

　　二、法律分析

　　1.妨礙鑒定罪

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第 307 條規(guī)定：“妨礙司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定、檢驗(yàn)、檢查等活動(dòng)的，情節(jié)嚴(yán)重的，處 3 年以下有期徒刑、拘役或者罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處 3 年以上 7 年以下有期徒刑?！?

　　2.侵權(quán)責(zé)任法

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第 10 條規(guī)定：“侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除危害、恢復(fù)原狀、賠償損失、支付適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)或者精神損害賠償金等民事責(zé)任?！?

　　3.醫(yī)療糾紛處理辦法

　　根據(jù)《醫(yī)療糾紛處理辦法》第 9 條規(guī)定：“醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接到醫(yī)療糾紛處理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院的調(diào)查或者處理通知后，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供與糾紛有關(guān)的材料和資料，并提供必要的協(xié)助?！?

　　三、深圳市相關(guān)規(guī)定

　　深圳市相關(guān)規(guī)定中明確規(guī)定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障患者知情權(quán)和隱私權(quán)，保護(hù)患者的合法權(quán)益。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在患者同意的情況下向鑒定機(jī)構(gòu)提供患者相關(guān)資料，為鑒定機(jī)構(gòu)提供必要的協(xié)助。

　　四、建議與結(jié)論

　　針對(duì)該案例中的整容機(jī)構(gòu)拒絕提供病歷導(dǎo)致鑒定無法進(jìn)行的行為，我們建議相關(guān)機(jī)構(gòu)采取以下措施：

　　1.加強(qiáng)對(duì)整容機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，規(guī)范其行為。對(duì)于拒絕提供病歷等行為，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的處罰。

　　2.對(duì)整容機(jī)構(gòu)開展教育宣傳活動(dòng)，提高其依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和能力。

　　3.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)整容行業(yè)的監(jiān)管力度，遏制不法商家的行為。

　　綜上所述，針對(duì)整容機(jī)構(gòu)拒絕提供病歷導(dǎo)致鑒定無法進(jìn)行的行為，我們應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)對(duì)整容機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、開展教育宣傳活動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)等措施，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和整容行業(yè)的健康發(fā)展。

　　五、參考案例

　　1.某醫(yī)院因拒絕提供病歷被判賠償

　　2018 年 7 月，廣東省惠州市中級(jí)人民法院公開宣判了一起醫(yī)療糾紛案件，該案件中的某醫(yī)院因拒絕提供患者病歷，導(dǎo)致患者無法進(jìn)行鑒定，最終被法院判決賠償患者經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償金共計(jì) 45 萬元。

　　2.某整容機(jī)構(gòu)因泄露患者信息被罰款

　　2019 年，深圳市羅湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)一家整容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了處罰，該機(jī)構(gòu)因泄露患者個(gè)人信息被罰款 10000 元，并責(zé)令整改。羅湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，整容機(jī)構(gòu)作為特殊行業(yè)，應(yīng)當(dāng)高度重視保護(hù)患者個(gè)人信息，不得泄露患者隱私。

　　六、結(jié)語

　　深圳律師咨詢網(wǎng)提醒大家，在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)生和醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和保障患者知情權(quán)和隱私權(quán)。在整容行業(yè)中，整容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)于拒絕提供病歷等行為，應(yīng)當(dāng)依法予以打擊。同時(shí)，相關(guān)機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整容行業(yè)的監(jiān)管，提高整容行業(yè)的規(guī)范化水平，保障消費(fèi)者的健康和合法權(quán)益。