上海律師對新聞內(nèi)容做了簡介：一男子在小區(qū)內(nèi)慢跑時進(jìn)入小區(qū)地下車庫后，突發(fā)疾病暈倒。死者家屬認(rèn)為保安人員發(fā)現(xiàn)后死者后選擇尋找其車輛、上門找家屬，而未及時撥打120、110報警電話存在過錯，應(yīng)當(dāng)賠償損失。而物業(yè)則表示，物業(yè)保安人員的工作可能存在瑕疵，但并認(rèn)為應(yīng)該要承擔(dān)責(zé)任。
對于這則新聞，上海律師有以下看法：
1、上海律師不建議死者家屬通過法律途徑解決這一紛爭，否則錢要不到又要支付訴訟費(fèi)，得不償失，除非當(dāng)?shù)胤ü偈?ldquo;南京老太太案件”的審理法官或者有相同想法的法官。
2、從死者家屬充滿邏輯漏洞的言語中可看出本案死者家屬純屬想訛人。保安找到死者妻子后，妻子并沒有及時撥打120急救電話，而是讓保安撥打。這就讓人有點(diǎn)摸不著頭腦了，既然已告知妻子其丈夫躺在車庫，妻子為何選擇不及時撥打120？而是讓保安撥打？經(jīng)網(wǎng)友提醒 才知道，撥打120急救電話是需要支付費(fèi)用的，一般在400-700之間，如若本案死者沒事，不需要急救，那么死者家屬未撥打120情況下，該筆前會由撥打電話得人保安支付。
3、死者妻子是這么辯護(hù)的，“看到照片后，實(shí)在是話都說不出來了，兩個腳也站不穩(wěn)了，所以才讓保安撥打120”。保安在通知家屬時，無外乎告知其死者已死亡或者正躺在車庫里；如若保安告知其妻子死者已死亡，死者妻子情緒激動說不出話能理解，但此時是否撥打120又有什么過錯？如若保安告知死者妻子，死者現(xiàn)正躺在車庫里，躺在車庫里又不代表死者已經(jīng)死亡，死者妻子為何會情緒那么激動？而且死者一直在做藥物控制，之前身體未出現(xiàn)過大問題。死者女兒堅持認(rèn)為，如果當(dāng)時保安能動作快些、或許就能搶救回父親：“如果你快個5分鐘、快個10分鐘、快個20分鐘、快個30分鐘，搶救的機(jī)會是有的”。如若其父親死亡是因?yàn)槠淠赣H耽誤的那幾分鐘，不知道死者女兒到時又會怎么說？？？
死者妻子在保安通知后存在過錯，那本案中保安是否具有過錯？正如死者女兒想表達(dá)的意思，你發(fā)現(xiàn)死者躺在車庫后就應(yīng)當(dāng)及時撥打120，不能選擇耽誤時間的先找其家屬。保安辯稱：死者躺在地上有打呼嚕的情況，這使得其一度以為可能并非是疾病引發(fā)。這可能是保安事后想到的辯解理由，事實(shí)到底如何只有保安知曉了，就不在這點(diǎn)追究了。目前的問題是保安是否有義務(wù)第一時間撥打120？保安撥打120的義務(wù)來源有兩種可能，一種是法定義務(wù)，一種是合同義務(wù)。
1.法律是否有規(guī)定？《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》未有類似規(guī)定，但該條例規(guī)定“保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。”《物業(yè)管理?xiàng)l例》也沒有類似規(guī)定。
2.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定：保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同，明確規(guī)定服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。所以本案能否追究保安或者物業(yè)部門的責(zé)任還得看物業(yè)合同是如何約定的。
在未看到雙方的物業(yè)管理合同時筆者對保安是否有過錯不好下定論，不過筆者懷疑未約定的可能性還是比較大。
在沒有法律規(guī)定以及合同約定的情況下就不應(yīng)當(dāng)追究保安或者物業(yè)的責(zé)任，否則會給其生活帶來不確定性。筆者也看到有位網(wǎng)友怒噴保安，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)讓保安承擔(dān)責(zé)任，甚至舉例：當(dāng)你有事時需要他人幫助時，沒人幫助你，你會怎么想？該網(wǎng)友說的也有道理，不過也應(yīng)當(dāng)想到這個生活中你碰到他人需要幫助的時候會遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你需要幫助的時候，如若看到老人躺著，不去扶都需要承擔(dān)責(zé)任，那么你還敢出門嘛？
不過死者家屬也不要過于傷心，畢竟《侵權(quán)責(zé)任法》還有一個公平責(zé)任，法官想讓物業(yè)賠償還是有法律依據(jù)的。
對于以上內(nèi)容，上海律師的觀點(diǎn)表示贊同嗎？
以上內(nèi)容引自微信公眾號【法律案例解讀】
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